Sigue tu paquete, paso a paso.
Pega tu número de guía y te mostramos el estado del envío, tu factura y el contenido de la caja.
¿Dónde está tu número de guía?
Lo encuentras en tu factura y en los SMS o correos de envío. Empieza con el código de tu ciudad seguido de 775: por ejemplo, una guía de Bogotá empieza por BOG775.
- En la factura
- Aparece arriba de los artículos como “Guía de envío”.
- Por SMS
- Te llega a tu celular cuando armamos tu caja.
- Por correo
- Revisa tu email principal con asunto “Tu envío”.