Política de Envíos
En EvaTeLoCompra, operado por Summa Investments LLC (Florida, EE. UU.), nos comprometemos a un proceso de envío transparente, seguro y responsable.
📦 Confirmación y Despacho
Despachamos los productos únicamente una vez confirmado el pago total de la factura, incluyendo el costo de los artículos, nuestras comisiones y la tarifa de envío correspondiente.
🚚 Servicios de Mensajería
Utilizamos operadores logísticos especializados y de confianza para los envíos internacionales desde EE. UU. a Latinoamérica. El número de guía proporcionado corresponderá al transportista final en el país de destino.
💰 Tarifas de Envío
El costo de envío varía según el destino y el peso/volumen del paquete. Para Colombia, la tarifa de referencia es de $40 USD por cada 10 libras. El monto exacto se especifica claramente en tu factura antes de realizar el pago final.
🧾 Aranceles, Impuestos y Retenciones
Todos los posibles impuestos, aranceles o cargos aduaneros que puedan surgir en el país de destino son completa responsabilidad del cliente. Te asesoramos para minimizar estos costos, por ejemplo, aprovechando el TLC entre Colombia y EE. UU. para envíos con un valor declarado de hasta $200 USD.
🛡️ Seguro de Envío
Para tu tranquilidad, todos nuestros envíos incluyen un seguro que cubre el 100% del valor declarado en las facturas. Si deseas una cobertura de seguro ampliada, puedes solicitarla antes del despacho y asumir el costo adicional.
⚠️ Daños o Pérdidas
Aunque empacamos cada envío con el máximo cuidado, no nos responsabilizamos por daños, demoras o pérdidas atribuibles al transportista. En caso de cualquier incidente, te guiaremos para hacer efectivo el seguro, el cual cubre hasta el valor total que fue declarado.
📩 Contacto y Soporte
Para cualquier consulta sobre tu envío, no dudes en contactarnos:
💖 Gracias por confiar en EvaTeLoCompra. Nos alegra ser parte de tu experiencia de compra internacional.